셀러메이커 LCL 사이트 이관 예정안내 

 

 

  항상 셀러메이커를 이용해 주시는 고객님들께 깊은 감사를 드립니다.  

  그간 고객님들의 배송을 책임졌던 LCL사이트가 더욱 향상된 서비스를 제공하기 위해 고포트 사이트로 이관될 예정입니다.

  해당 내용에 대해 아래와 같이 안내를 드리오니 이용에 참고해주시기 바랍니다. 

 

-아         래- 

 

  1. 이관 사이트 정보 

    사이트명 : 고포트 GOPORT 

    주소: https://goport.kr

 

  2. 이관 일정 

    2023년 12월 11일 (월) 오후 10시 이후 예정 

    회원 DB이관 및 LCL 사이트 신청서 접수 및 신규가입 중단 

 

  3. 이관 내용 및 방법 

    1) 12/11(월) 오후 10시 이후부터 LCL 사이트 신규 신청서 접수 불가, 기존 주문서만 정상처리가능  

    2) LCL 사이트에 보유중인 예치금 전액 고포트 사이트로 이동  

    3) 기존 LCL 사이트의 아이디, 비밀번호, 사서함번호 그대로 고포트 사이트에서 이용 가능  

    4) 노데이터는 기존 셀러메이커에서 출고처리 후 미출고된 건은 고포트에서 처리진행  

 

  4. 고포트 서비스 및 기능소개 

    1) 비용 

      ・ 실시간 은행환율 시스템으로 평균 17.4% 상품값 원가절감 가능

 

    2) 서비스 확장 

       ・ 이우센터와 FCL 서비스가 오픈되어 운송방식 선택의 폭 확대 

       ・ 기존에 불가했던 사업자고객 항공특송 이용 가능 

       ・ 1688 구매대행 및 배송대행에 특화된 다양한 서비스 이용 가능 (무료샘플, 깎아줌, 슈퍼아이디, 송금결제) 

 

    3) 기능 

       ・ 배송완료건 주문서 재생성 기능 추가적용 

       ・ 트래킹넘버 일괄 입력기능 추가적용 

       ・ 모바일 페이지 최적화되어 PC와 동일하게 주문, 현황확인, 노데이터처리 등의 업무 가능 

 

    4) 기타 

       ・ 장기이용 고객에게 더 많은 혜택제공을 위해 멤버십제도 개설 

       ・ 18시 이후 긴급문의 상담센터 운영  

       ・ 매월 고객 만족도 조사를 통해 정기 업데이트 진행  

 

    월간 피드백 바로가기: https://goport.kr/board/list/code/monthlyfeedback 

    고포트 소개 바로가기: https://goport.kr/document/company-info 

 

  5. 주의사항 

    1) 고포트로 이동된 예치금을 이전 사이트에서 사용을 원하실 경우 일대일 문의 게시판을 통해 접수해주시면

        수동으로 예치금을 차감하여 결제처리가 진행됩니다.  

    2) LCL 엑셀대량등록 시 이용하시던 자체 품목분류값은 모두 변경이 됩니다. 

        고포트에서 새로운 엑셀대량등록 양식과 품목분류 값을 확인하시고 접수 부탁드립니다. 

    3) 이관일 이전에 미리 이전을 원하시는 고객님께서는 사이트 가입 후 이용하실 수 있으며,

        예치금 이동이 필요하신 경우 일대일 문의 게시판으로 접수 부탁드립니다. 

 

  6. 설문조사 

    1) 참여기간 : 2023년 11월 15일 (수) ~ 11월 26일 (일) 

    2) 참여대상 : 셀러메이커 LCL 이용고객 

    3) 참여상품 : 스타벅스 커피 쿠폰 (11/30 발송예정)  

    4) 참여링크 : https://forms.gle/TTZUshuoVvCpGydY7 

 

    고객님들의 편리한 사이트 이관을 위해 설문조사를 진행하고 있습니다. 

    설문조사를 통해 주신 의견은 이관 전 고포트 사이트에 최대한 반영될 예정입니다.  

    많은 관심과 참여부탁드립니다. 

 

  고포트 이용 중 불편하신 점이 있으시다면 언제든지 고객센터로 접수 부탁드립니다. 

  고포트에서도 고객님들께 만족하실 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.  

  감사합니다.  

 

  고포트 홈페이지 바로가기 : https://goport.kr/

  빠른 가입상담 문의하기 : goport.channel.io