CJ대한통운 파업으로 인한 택배사 변경 출고접수 안내
항상 셀러메이커를 이용해주시는 사업자 고객님들께 감사드립니다.
CJ대한통운 파업 장기화로 인해 불편함이 발생하여 아래와 같이 타 택배사로 변경 출고접수를 진행하고자 하오니
이점 이용에 참고 해주시기 바랍니다.
모든 신청서의 파업지역을 구분하여 자동으로 변경을 해드리기에 다소 어려움이 있어 고객님들의 접수를 통해
변경을 해드리는 점 깊은 양해 부탁드리겠습니다.
- 아 래 -
1) 변경 접수 가능시점
※ 통관 반출신고 확인은 마이페이지 통관정보 조회에서 확인 가능합니다.
2) 택배사 변경 프로세스
(1) 수취인주소, 파업지역 확인 --> CJ 서비스 불가지역표 다운로드
(2) 변경접수 가능 시 문의 게시판에 접수
(3) 통관완료, 반출신고
(4) CJ 인계 보류 후 택배사 변경하여 출고(재발송 송장번호 사이트 메세지함으로 안내)
3) 시행일
2022.01.06(목) ~ CJ대한통운 파업종료 까지
앞으로도 고객님의 사업에 도움을 드릴 수 있는 셀러메이커가 되도록 하겠습니다.
이와 관련하여 문의사항이 있으신 고객님들께서는 1:1 문의 게시판 또는 셀러톡으로
문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
Posted by 제이매니저
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