박스에 송장 미부착 배송 시 사서함번호 부착요청 안내
항상 셀러메이커를 이용해주셔서 감사합니다.
박스에 송장 미부착(판매자 직배송, 용달차량 등) 배송 시 박스에 수취인 정보가 없기 때문에
중국센터 도착 후 입고가 불가능한 상황이 발생되고 있습니다.
이 문제를 조금이나마 해결하기 위해 아래와 같이 안내를 해드리오니 이점 이용에 참고해주시기 바랍니다.
- 아 래 -
1. 상품박스에 사서함번호(CK~) 부착
사서함번호는 마이페이지에서 확인 가능합니다.
*위 사진과 같이 송장 미부착 되어도 사서함번호로 고객님의 상품확인이 가능합니다.
2. 주의사항
1) 상품의 수량이 많으신 고객님들께서는 구매 전 미리 판매자와 배송방식에 대해 확인해주시기 바랍니다.
만약 직배송 또는 용달차량으로 발송이 될 경우 판매자에게 사서함번호 부착 요청 부탁드립니다.
2) 간혹 화물차량 영수증을 접수해주시고 계시지만 발송 당시의 영수증과 도착할 때의 영수증이 다를 수도
있기 때문에 입고가 지연 될 수도 있습니다.
3) 송장, 사서함번호등 아무 정보가 없을 경우 입고처리가 많이 지연될 수 있습니다.
4) 아무 정보가 없어 미입고 상태로 장기간 중국센터에 보관될 경우 분실 위험이 있으며, 장기간보관으로 인한
분실에 대해서는 책임을 지지 않는 점 양해부탁드립니다.
5) 사서함번호 부착이 어려울 경우 판매자에게 발송 전 박스 사진을 미리 받아 두시기 바랍니다.
이와 관련하여 문의사항이 있으신 고객 님들께서는 1:1 문의게시판, 혹은 셀러톡으로 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.
Posted by 제이매니저
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