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    안녕하세요 셀러메이커입니다.

    간혹 한국 도착 이후 중국으로 교환이나 반품을 문의하시는 고객분들이 계셔서 안내드립니다.

    반송을 원하실 경우엔 우선 아래 프로세스 대로 접수하셔서 금액 및 반송 가능 여부 확인 후 진행 부탁드리겠습니다.

     

     

    1. 중국 통관 가능 여부 확인

    ☞ 1:1 게시판>중국으로 반송요청 탭에 신청서 번호 (아이템 번호), 품목, 개수, 무게, 포장 상태, 재포장 필요 여부 물품의 정보를 기재해주셔서 반송 가능 여부 문의

    예) 142500 (223451, 223452) 남성 바지 20벌, 20kg, 1박스

    * 반송은 항공편으로 진행되므로 품목에 따라 불가능한 경우가 있으니 사전에 꼭 문의 부탁드립니다.

     

     

    2. 판매자와  반송 가능 여부 확인

    배송 대행 고객님은 판매자를 통하여 확인 부탁드리며, 구매대행 고객님은 1.반송 가능 여부 문의 시에 함께 요청해주시면 담당자 통하여 확인해보겠습니다.

     

     

    3. 반송 비용 확인

    ☞ 반송 수수료 5,000원 + 국제 배송 운임(아래 표 참고) + 재포장비용 (발생 시) + 중국 내륙 운임 + 기타 세금 (발생 시)

     

     


    4. 반송 접수 요청

    ☞ 1:1 게시판 > 중국으로 반송요청 탭 >처음 작성하셨던 반송 가능 여부 문의글에 이어서 댓글로 최종 신청 요청

     

     

    5. 물건 발송

     

    그 외 문의사항은 고객센터로 연락부탁드립니다.

    감사합니다.

     

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     ★웨이하이

    山东省/威海市/环翠区/风林街道 南曲阜众科工业园南100米 辽吉黑物流临街门市

    编码 : 264200

    收件人 : 苏继利 

    电话 : 18669353605

     

    영문주소

     

    adress : Shandong province/weihai/huancui district/fenglin street/south qufunzhongke industrial park 100 meters south liaoj hei logistics linjie store

    zipcode : 264200

    Tel : 0631-5980403

    name : kevin

     

     

    adress1 : huancui district/fenglin street

     

    adress2 : south qufunzhongke industrial park 100 meters south liaoj hei logistics linjie store

     

    city : weihai

     

    state/province/region : Shandong province

     

    zip code : 264200

     

    country : China


      



    1. ※주의사항  *운송장에 영문으로 주소 작성해주신 후 중문주소를 출력하셔서 운송장옆에 함께 부착하여주시기 바랍니다.

    2.ems로 발송하신 후 저희쪽에 반드시 송장번호를 저희 1:1게시판에 꼭 남겨주셔야 합니다. 

    3.중국판매자에게 발송시:빠르고 좀 더 저렴하나 세관쪽에서 문제 발송시 처리가 늦어져 시간이 지연될 수 있습니다.

    4.웨이하이센터로 발송시:시간적인부분이나 비용이 발생할 수 있겠지만, 세관쪽에서 문제발송시 좀 더 빠르게 처리가 될 수 있습니다.

    5.반송전 고객센터에 문의 하신후 반송신청 바랍니다. 반송된물품이 중국세관에 통관불가 혹은 세금이발생시 그에대한 비용부담하셔야 합니다.